Afspraak plannen

Plan je afspraak bij WeMoof.

Kies wat je wilt plannen: een werkplaatsafspraak voor onderhoud, diagnose of reparatie van je VanMoof, of een proefrit op de nieuwe VanMoof S6. Je kiest online een moment dat past, 7 dagen per week.

Werkplaatsafspraak

Breng je VanMoof naar onze werkplaats voor onderhoud, diagnose of reparatie. Je laat je fiets achter, wij nemen hem gericht in behandeling en bespreken vervolgstappen en kosten altijd eerst met je.

  • Onderhoudsbeurt € 95,- of diagnose (gratis bij reparatie)
  • Inchecken duurt ongeveer een kwartier
  • Gemiddeld binnen een week weer rijklaar
Werkplaatsafspraak maken

S6 proefrit

Ervaar de nieuwe VanMoof S6 of S6 Open tijdens een proefrit in Arnhem. We nemen rustig de tijd voor uitleg, advies over maat en kleur, en inruil van je huidige VanMoof.

  • 30 tot 60 minuten, S6 of S6 Open
  • Persoonlijk aankoopadvies, inruil mogelijk
  • Neem je identiteitsbewijs mee
S6 proefrit boeken

Zo werkt het

Online geboekt, persoonlijk geholpen.

1

Kies een moment

Je ziet direct de beschikbare tijden en kiest wat jou uitkomt, ook ’s avonds en in het weekend.

2

Vul je gegevens in

Model, klacht en eventuele foutcode. Je krijgt meteen een bevestiging per e-mail met een agendabestand.

3

Kom langs

Op het afgesproken moment staan we voor je klaar. Wijzigen of annuleren kan via de link in je bevestiging.

Liever eerst overleggen? App ons
Bel +31 6 85770900

Veelgestelde vragen

Vragen over afspraken.

Staat je vraag er niet bij? Stuur ons een berichtje, we reageren snel.

Stel je vraag via WhatsApp

Liever niet: we werken op afspraak, zodat we voldoende tijd voor je fiets of proefrit kunnen reserveren. Is het dringend, app of bel ons even.

Bel of mail ons, dan plannen we de afspraak handmatig voor je in: +31 6 85770900 of info@wemoof.nl.

Ja, via de link in je bevestigingsmail, tot een paar uur van tevoren. Daarna even bellen of appen.

Voor de werkplaats: je fiets in reparatiemodus (via go.wemoof.nl/reparatiemodus) en bij accuproblemen je oplader. Voor een proefrit: je identiteitsbewijs.

Werkplaatsafspraak